香港，2025年4月——一名在公共屋邨長大、中學會考零分、曾混跡夜場甚至接觸毒品的基層青年，花費近十年時間，從印刷廠雜工一路蛻變為年營業額達六百萬港元的網上花店創辦人。Ken 的故事不僅是創業傳奇，更是一堂關於韌性與情感療癒的人生課。
迷失少年：街頭、夜生活與毒品的深淵
Ken 成長於1980年代的香港基層家庭，父母為生計長期奔波——父親往返內地從事金屬行業，母親在本地打工。缺乏陪伴的他，童年大多由兄長或姨媽照料。學業上，他表現欠佳，最終在香港中學會考取得零分。少年時期，他結交損友，流連街頭與夜場，甚至與三合會背景人士來往。一次社交場合中，他接觸毒品，從此陷入成癮與失控的生活。
「那時經常徹夜不歸，帶著酒意或疲憊回家，母親總是焦急等待。」Ken 回憶道。家庭經濟拮据，父母卻仍全力支撐，這份內疚最終成為轉捩點——看到母親日漸憔悴，他決心徹底告別舊圈子，重建人生。
職場起步：從印刷廠到成衣倉務，重建紀律
離校後，Ken 在親戚介紹下進入柴灣一家印刷廠工作，其後轉至天水圍的成衣廠擔任倉務。雖然工作辛苦、薪酬微薄，但規律的工時讓他重新建立生活紀律。「那些經歷是重返正軌的起點。」他說。
其後他轉入採購行業，卻面臨重大挑戰：需頻繁以英語與海外客戶溝通。為突破語言瓶頸，他主動報讀專業英語課程，並透過收聽英語電台、反覆練習提升能力。最難忘的一次考驗，是需向美國同事進行英語簡報——他連續多日通宵排練，最終成功完成。這次經驗大幅提升自信，也堅定了他持續自我提升的決心。
創業契機：從陪太太買花到創立 M Florist
在職場打拼約十年後，Ken 遇上日後的妻子。她對花藝的熱愛逐漸影響他的生活觀。陪她選購花束時，他發現不少花材在傳統花店或網上平台難以尋覓。與此同時，香港網上零售市場正蓬勃發展。這些觀察啟發他：為何不創立一個結合便利與情感價值的網上花店？
2017年，Ken 投入全部六位數港元積蓄，創立個人品牌 M Florist（網站：mflorist.hk）。缺乏花藝經驗的他，創業初期幾乎全年無休，每日工作逾12小時。從花材採購、客戶喜好掌握，到易損花束的物流配送，一切靠嘗試與錯誤摸索。「最初兩年最艱難，」他坦言。約三年後，公司達到收支平衡，如今年收入約達600萬港元。
疫情考驗：花束成為隔離中的情感連結
新冠疫情初期，社交活動與慶祝場合減少，需求一度下滑。但影響僅屬短暫——數月後需求回升，人們開始透過花束在隔離期間維繫情感。Ken 指出，有客戶訂購花束送往檢疫酒店，花卉因而成為疫情下獨特的情感象徵。
營運層面，鮮花的嬌嫩令配送風險極高。Ken 曾親自參與大量送貨工作，有時花數小時穿梭全港只為完成一張訂單。但他認為最大回報並非金錢，而是情感層面——看到收花者綻放笑容，滿足感遠超商業成就。
以花傳情：心理健康成為品牌使命
Ken 的「以花傳情」理念源自個人經歷。家中一位親人長期受嚴重精神健康問題困擾，最終離世，深刻影響其家庭。這讓他更重視情緒健康，遂與妻子開始發展以心理健康與情感表達為主題的花藝設計。
時至今日，M Florist 持續發展，融合現代電子商務與更深層使命：讓花不再只是裝飾品，而是一種關懷、溝通與療癒的媒介。Ken 的故事證明，即使曾跌入谷底，只要找到內在動力與情感連結，仍能開創屬於自己的花路。